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감동편지

긍정적인 대화법 10가지

♣ 긍정적인 대화법 10가지 ♣ 1. 다른 사람의 이야기 도중에 끼어 들지 않는다 - 상대방의 이야기는 끝까지 경청한다 2. 말하기 전에 먼저 생각한다 - 해도 되는 이야기인지, 어떻게 말해야 할지 등을 미리 생각하고 신중하게 말한다 3. 당황해서 서둘러 대답하지 않는다 - 사전에 충분히 준비해서 질문에 대비한다 - 충분한 검토 없이 서둘러 대답해서 실언이 되지 않도록 한다 4. 질문과 대답을 간결하게 한다 - 말하고자 하는 요지를 간략하게 말한다 - 장황하게 말해서 전달하려는 내용을 파악할 수 없는 경우가 되지 않도록 유의한다 5. 처음 할 이야기와 나중에 할 이야기를 구별해서 한다 - 이야기에도 흐름이 있어 어떤 이야기를 먼저 하느냐에 따라 듣는 사람의 이해 정도가 달라짐 - 어떤 순서로 이야기를 풀..
자기계발 2017. 5. 3. 16:41
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